エールNAVI

つゝじ観光社佐野営業所　所長の高久さんに伺いました♪

問1，どんな旅行を扱っていますか？

→安心、安全そして思い出に残る旅行を提供する当社は国内・海外・団体旅行をはじめ鉄道、各種航空券から屋形船、貸切観光バスなど旅行携わる商品を取り扱っております。中でもグループ会社「つゝじ観光バス(株)」で企画の特選バスツアーは地元お客様に人気の商品です。
それから当社ではお客様からのご要望に応じてコース、宿泊施設、交通手段、観光施設などをいちから作成するオーダーメイドプランを承っております。

問2，近年人気の旅行先や力を入れていることはありますか？
→昨今、大口団体が少なく10名程度の少数グループが増えてきております。高齢者や運転に自信の無い方も増えて、旅行に行けないとの声も聞いております。そこで小型バス利用をおすすめしております。グループ会社の「つゝじ観光バス」では10名から24名乗りまでのバスをご用意しております。
また、デイサービスで送迎のお仕事をお手伝いしていた時に、その利用者の方々から「また旅行に行きたい」「髙久さんが添乗員で連れて行って」「ゆっくり温泉に浸かって美味しい料理が食べたい」などとお声をいただいておりました。
身体が不自由になり外出する機会も少なくデイサービスと自宅の往復のみ。各家族になり旅行にも連れて行ってもらえない。みんなに迷惑がかかってしまうなど、旅行に対する不安や不満が多いようです。いつか連れて行ってあげようと考えていた中、リハビリスタッフである小林と秋元と知り合い夢を叶える旅のプランナー「とも旅」をはじめました。
ただ連れて行くのでは家族で良いのではと思われますが「とも旅」の旅行は違います。通常に旅行を楽しんでいただきますが日々行うリハビリもプランに取り組みます。資格を持った小林と秋元がお客様の状態を事前収集しお客様に合ったリハビリとプランを作成し旅行へ連れて行きます。参加されるお客様はには「再挑戦！」として元気であった時の様に旅行に楽しんでもらう旅行企画です。